Časté dotazy
Vše, co potřebujete vědět před rezervací pěší procházky po Praze s PragueWalks.
Shromáždili jsme odpovědi na dotazy, které nám hosté kladou nejčastěji — od vysvětlení názvu PragueWalks po praktické informace o rezervaci, platbě a průběhu pěších okruhů. Pokud zde nenajdete odpověď, napište na [email protected] nebo volejte +420 222 777 105.
Ne. PragueWalks je agentura pěších prohlídek a výletů po Praze. Název „Walks“ znamená walking tours — procházky s licencovaným průvodcem po ulicích, dvorech a nábřeží. Neposkytujeme fitness aplikaci, tréninkové plány, krokoměr ani soutěže v počtu kroků. Také neorganizujeme prohlídky bytů, domů a nemovitostí k prodeji ani pronájmu — to je úplně jiná služba. Naše okruhy jsou cestovní exkurze: vyprávíme o historii, architektuře a současném životě čtvrtí Malá Strana, Hradčany a Nové Město.
Vyberte okruh z nabídky nebo popište své představy. Prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu sdělíte preferované datum, počet osob a jazyk. Do 24 hodin v pracovní dny obdržíte nezávaznou nabídku s finální cenou v Kč, místem srazu a délkou chůze. Po souhlasu je termín rezervován. Před procházkou vám pošleme připomínku — co si vzít, kde se sejít a kontakt na průvodce.
Standardně čeština a angličtina. Němčinu, francouzštinu a další jazyky zajišťujeme na vyžádání — uveďte požadavek v poptávce. Skupinové termíny bývají primárně v angličtině, pokud není uvedeno jinak; soukromé procházky jsou vždy v jazyce, který si zvolíte.
Uvedené ceny jsou orientační „od" v Kč a závisí na sezóně, velikosti skupiny a zvoleném jazyce průvodce. Finální částku vždy potvrzujeme písemně před rezervací. Pěší okruhy PragueWalks probíhají v uvedených časech a tempu dle složení skupiny — nejde o fitness trénink ani soutěž v krocích. Trasa se může mírně upravit kvůli uzavírkám, kulturním akcím nebo nepříznivému počasí; změnu oznámíme před startem. Orientační ceny v Kč závisí na termínu a počtu účastníků — závazná částka je v potvrzení rezervace. PragueWalks pořádá pěší prohlídky Prahy s průvodcem, ne prohlídky bytů k prodeji ani mobilní aplikaci pro sledování spálených kalorií. Na pražskou dlažbu doporučujeme pohodlnou obuv a vrstvené oblečení.
Skupinové okruhy omezujeme na maximálně osm chodců — u Petřína šest kvůli terénu. Průvodce tak slyší otázky a tempo přizpůsobí skupině. Soukromé procházky jsou flexibilní od jednotlivce po větší firemní skupinu po domluvě.
Většina okruhů probíhá za mírného deště — doporučujeme deštník a nepromokavou bundu. Při extrémním počasí (bouřka, vichřice) nabídneme náhradní termín nebo vrácení zálohy dle obchodních podmínek. Sunrise walk u Karlova mostu při silném dešti přesuneme na pozdější ranní hodinu.
Bezplatné zrušení do 48 hodin před startem. Mezi 48 a 24 hodinami účtujeme 50 % ceny. Méně než 24 hodin — bez vrácení, ledaže zrušíme my. Změna termínu zdarma při oznámení min. 24 hodin předem. Podrobnosti v OP.
Ano — okruhy Vltava nábřeží a Hidden courtyards jsou vhodné pro rodiny s dětmi od cca 8 let. Petřín doporučujeme pro starší děti kvůli stoupání. Děti do 6 let zdarma v doprovodu dospělého na soukromých procházkách; u skupin dle domluvy.
Upřímně: pražská dlažba a schody u Petřína nejsou bezbariérové. Okruh Vltava nábřeží a část Royal Route zvládnou hosté s lehkým omezením mobility — napište nám předem a trasu upravíme. Plně bezbariérovou trasu bohužel garantovat nemůžeme kvůli terénu Malé Strany.
Místo srazu závisí na okruhu — typicky Malostranské náměstí, mostecká strana Karlova mostu, náběr Kampy nebo stanice metra Malostranská. Přesnou adresu a čas obdržíte v potvrzení rezervace. Kancelář PragueWalks: Mostecká 21, 118 00 Praha 1 — Malá Strana; osobní návštěva po předchozí domluvě.
PragueWalks neposkytuje emigrační poradenství, prodej nemovitostí, wellness pobyty, letenky, ubytování bez průvodce ani fitness programy. Jsme výhradně agentura pěších prohlídek a exkurzí po Praze v rámci prohlídek a výletů v České republice. Pokud hledáte aplikaci na počítání kroků nebo prohlídku bytu k koupi, jste na špatném webu — u nás rezervujete čas s průvodcem v ulicích, ne s makléřem v interiéru. Naše služby spadají výhradně do cestovního ruchu.
Máte další otázku?
Napište nám — poradíme s výběrem okruhu i s praktickými detaily chůze po Praze.
Vybrat pěší okruhPěší okruhy PragueWalks probíhají v uvedených časech a tempu dle složení skupiny — nejde o fitness trénink ani soutěž v krocích. Trasa se může mírně upravit kvůli uzavírkám, kulturním akcím nebo nepříznivému počasí; změnu oznámíme před startem. Orientační ceny v Kč závisí na termínu a počtu účastníků — závazná částka je v potvrzení rezervace. PragueWalks pořádá pěší prohlídky Prahy s průvodcem, ne prohlídky bytů k prodeji ani mobilní aplikaci pro sledování spálených kalorií. Na pražskou dlažbu doporučujeme pohodlnou obuv a vrstvené oblečení.
PragueWalks s.r.o. · Mostecká 21, 118 00 Praha 1 — Malá Strana · +420 222 777 105 · Provoz Po–Pá 08:30–17:30, So 09:00–13:00 · IČO 90123456 · DIČ CZ90123456